Офис, г. москва

Опыт работы: 3–6 лет

ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ

Операционный директор

Мы-аккредитованная ИТ-компания Artix Solutions. Разрабатываем софт для ритейла с 2006 года, работаем в 256 городах России и стран СНГ. Наши продукты используются на более чем 60 000 касс, в том числе у таких клиентов, как Метро, Улыбка радуги, Zolla, Spar, Smart и пр.
За этим стоит команда высококвалифицированных специалистов, которые каждый день делают наши продукты полезнее и удобнее.

Сейчас мы в точке активного роста: расширяем экосистему, запускаем новое направление Artix, наращиваем команду. Появляется сложность, с которой сталкиваются все растущие компании — нужна прочная операционная основа
У нас есть стратегия, сильные продукты и амбициозные цели. Но когда компания растет, важно не просто двигаться быстро — важно двигаться синхронно.
Нам нужен человек, который построит «операционный позвоночник» компании: создаст систему, в которой решения принимаются быстро, планы выполняются в срок, а подразделения работают как единый механизм.
  • Чем предстоит делать:

    Строить операционную систему компании:
    • Внедрить прозрачную систему метрик, отчетности и регулярных оперритмов по всем направлениям.
    • Создать понятную логику принятия решений, формирования и контроля обязательств.
    • Настроить коммуникационные потоки между подразделениями так, чтобы информация не терялась.
    Оптимизировать процессы и функции:
    • Выявлять узкие места, дублирование функций и операционные барьеры.
    • Настраивать бесшовное взаимодействие между продуктами, сервисом, разработкой, коммерцией и проектами.
    • Обеспечивать, чтобы процессы работали быстро и без сбоев.
    Управлять изменениями:
    • Идентифицировать, где нужны улучшения, и эффективно внедрять их.
    • Находить баланс между скоростью изменений и устойчивостью компании.
    • Создавать условия, чтобы топ-менеджеры могли выполнять свою работу в срок, без операционных препятствий.
    Анализировать и улучшать:
    • Постоянно мониторить операционные метрики.
    • Выявлять возможности для роста эффективности и снижения издержек.
    • Обеспечивать достижение операционных KPI.
    Быстро решать проблемы:
    • Оперативно погружаться в проблемные зоны и устранять операционные сбои.
    • Обеспечивать непрерывность бизнес-процессов даже в нестандартных ситуациях.
    Внедрять стандарты качества:
    • Создавать культуру непрерывного улучшения.
    • Формировать базу знаний, регламенты и развивать операционные компетенции команды.
  • Будет преимуществом:

    • Опыт работы операционным директором или в схожей роли в ИТ-компании (продуктовой или сервисной).
    • Понимание специфики B2B-сегмента и работы с корпоративными клиентами.
    • Знание методологий управления процессами (Lean, Six Sigma, Agile at Scale).
    • Опыт внедрения ERP, CRM и систем управления проектами.
    • Техническое образование и понимание специфики разработки ПО.
  • Что мы предлагаем:

    • Прямое влияние на стратегию и будущее растущей ИТ-компании.
    • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, полный соцпакет.
    • Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально).
    • График: пятидневная рабочая неделя с 9 до 18, гибкий перерыв, возможность гибридного формата.
    • Дружная команда сильных ИТ-специалистов и открытое руководство.
    • Комфортный современный офис: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 81 (м. Селигерская).

В первую очередь мы рассмотрим кандидатов, которые добавят короткое сопроводительное письмо с ответом на вопрос:

«Опишите ситуацию, когда вы выявили критическое операционное узкое место в компании и как вы его устранили. Какие метрики изменились после вашего вмешательства?»

Если тебя, как и нас, вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат - нам по пути.


Отправьте свое резюме на почту: hr@artix.su


Мы ценим время каждого кандидата и гарантируем рассмотрение всех поступивших резюме.