Будущее сейчас!
Обратный звонок

Офис, г. Барнаул

Опыт работы: 1–3 года

ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ

от 55 000 ₽ за месяц, на руки

Специалист технической поддержки 2 линии

Мы-аккредитованная ИТ-компания Artix Solutions. Разрабатываем софт для ритейла с 2006 года, работаем в 256 городах России и стран СНГ. Наши продукты используются на более чем 55 000 касс, в том числе у таких клиентов, как Метро, Улыбка радуги, Zolla, Spar, Smart и пр.
За этим стоит команда высококвалифицированных специалистов, которые каждый день делают наши продукты полезнее и удобнее.
Сейчас мы ищем в команду специалиста техподдержки 2 линии - человека, который не просто решает заявки, а помогает клиентам работать уверенно и без сбоев. ​​​​​​​

  • Чем предстоит заниматься:

    • Установка, настройка, восстановление работы ПО.
    • Работа с POS-оборудованием (в т.ч. ФР, пинпады): настройка, диагностика.
    • Поиск ошибок в работе ПО и разработка предложений по их устранению.
    • Разработка скриптов для автоматизации рутинных и периодических задач.
    • Консультирование клиентов и партнеров по вопросам использования ПО.
    • Разработка документации и инструкций для клиентов/партнеров.

  • Требования:

    • Базовое знание архитектуры Linux.
    • Базовое знание основ MySQL.
    • Базовое знание языка запросов SQL.
    • Понимание устройства ПК.
    • Образование в области ИТ или профильный опыт.

  • Условия:

    • Работа в аккредитованной IT - компании.
    • 5/2, 40 часовая рабочая неделя, возможен скользящий график работы.
    • Официальное трудоустройство, 28 календарных дней отпуска, оплачиваемые больничные.
    • Заработная плата в период обучения и стажировки (3 месяца) - оклад 55 000 рублей, затем - оклад + премии.
    • Профессиональный рост: план развития, наставничество. Четкий карьерный путь: системная аттестация.
    • Современный комфортный офис: корпоративная столовая (сотрудникам скидка на питание), тренажерный зал и персональный тренер, комната отдыха с теннисным столом, дартсом и PS, парковка.
    • Атмосфера: корпоративные мероприятия, праздники и подарки детям сотрудников, группы по интересам, свежие фрукты и молоко каждую неделю, совместные игры в волейбол и баскетбол, материальная поддержка в радостные (и не только) события жизни.

Если тебя, как и нас, вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат - нам по пути.


Отправьте свое резюме на почту: hr@artix.su


Мы ценим время каждого кандидата и гарантируем рассмотрение всех поступивших резюме.