Книга о продуктах Artix Solutions

Введение. Мир современного ритейла

• Как устроен рынок ритейла сегодня? Тренды, вызовы, технологии.
• Кто такие Artix Solutions? Кто мы, чем занимаемся, кому помогаем.
• Что мы создаём — от программных решений до «железа» и роботов.
• Наша миссия, ценностное ядро и философия.
• Кто наши клиенты и партнёры.
• Краткий обзор конкурентов.
• Для чего эта книга и как ей пользоваться?

Глава 1. SOFTWARE

1.1. Основы кассового ПО

• Зачем магазину кассовое программное обеспечение.
• Фискальные требования и интеграция с законодательством.
• Как мы создаем ПО: команды, процессы, спринты, демо, роллауты.
• От идеи до внедрения: путь клиента Artix.
• Термины и простые объяснения.

1.2. Экосистема Artix Solutions

• Что входит в экосистему Artix.
• Подробное описание решений: POS, SCO, ConsultantApp, BI и прочие.
• Как продукты взаимодействуют между собой.
• Примеры внедрения. Проект от А до Я.

1.3. Анализ рынка

• Таблица аналогов от ведущих игроков.
• Уникальные преимущества Artix.
• Сравнение по критериям: скорость, надёжность, стоимость владения.

Глава 2. HARDWARE — тело магазина

2.1. Кассы самообслуживания

• Что такое КСО, из чего они состоят и как работают.
• Кто производит оборудование: вендоры, дистрибьюторы, интеграторы.
• Обзор рынка. Российские и мировые тренды.

2.2. КСО в Artix

• Какие модели производим, какие поставляем.
• Ассортимент, модификации и особенности.
• Технические характеристики каждой модели.
• Конкуренты. Таблица аналогов от ведущих игроков.
• Уникальные преимущества Artix.

2.3. Комплектующие

• Основные и дополнительные опции: камеры, сканеры, светофоры, пинпады.
• Кронштейны, тумбы, подставки.
• Где и как мы закупаем комплектующие.
• Таблица характеристик всех тумб.

2.4. Прайс-чекеры и POS-системы

• Что это, зачем нужно и где применяется.
• Модели Artix и сравнение с конкурентами.

2.5. Весовое оборудование и ККТ

• Основные типы весов и кассовой техники.
• Наш ассортимент и особенности эксплуатации.

Глава 3. Роботы

3.1. Artix Robotics

• Что такое роботизация и зачем она ритейлу.
• Почему Artix делает ставку на роботов. Направление Artix Robots.
• Конкуренты в России: разработчики, производители, дистрибьюторы.

3.2. Роботы для уборки

• Как устроены уборочные роботы.
• Ассортимент производителя №1. Подробные характеристики каждой модели.
• Ассортимент производителя №2. Подробные характеристики каждой модели.

3.3. Роботы для доставки

• Роботы для доставки, как это работает.
• Ассортимент производителя №1. Подробные характеристики каждой модели.
• Ассортимент производителя №2. Подробные характеристики каждой модели.

3.4. Тестовая эксплуатация и партнёры

• Этапы. Стоимость.
• Партнёрская программа.

Глава 4. SERVICE & SUPPORT — забота о клиентах

• Как устроена поддержка и обслуживание клиентов в Artix.
• Как мы контролируем качество и обеспечиваем SLA.
• Обучение, документация, обратная связь.

Глава 5. Наши результаты и кейсы

5.1. История успеха

• 20 лет на рынке, 60 000+ инсталляций.
• Команда, офисы, партнёры.
• География присутствия.

5.2. Кейсы

• Zolla — самообслуживание в fashion.
• METRO — кассовая экосистема.
• Spar — автоматизация фронта.
• Улыбка радуги — кассы и аналитика.
• Афимолл — роботизация торговых центров.

Глава 6. Взгляд вперёд: философия и будущее технологий

• Как меняется ритейл и где в этом Artix.
• Искусственный интеллект, RFID, омниканальность, роботизация.
• Как ценности компании отражаются в продуктах.
• Artix Solutions как технологический партнёр нового поколения.
• Напутственные слова от собственника.

Приложения

• Терминологический словарь.
• Ссылки.
• Таблицы и схемы.
• Контакты и партнёрская информация.