Будущее сейчас!
Обратный звонок
НовостиКассовые продукты 4.6 и серверные Artix:Loyalty / Artix:Control Center

Версия 4.6 завершает жизненный цикл: полный календарь дат по кассовым и серверным продуктам

Мы собрали в одном материале все даты завершения поддержки — и по кассовому ПО версии 4.6, и по устаревшим версиям серверных продуктов.

Почему один материал вместо нескольких

О завершении поддержки мы сообщали постепенно: сначала по кассовым продуктам, затем отдельно по Artix:Loyalty и Artix:Control Center. В результате, чтобы понять полную картину по своей сети, приходилось собирать её из разных новостей.

Этот материал закрывает вопрос: ниже — единый календарь. Сохраните ссылку, мы будем ссылаться на неё в переписке и в работе сервис-менеджеров.

Календарь дат

Выходят только критические исправления Техническая поддержка принимает только заявки категории «Инцидент» Прекращается поддержка изменений законодательства Поддержка прекращается полностью
ДатаЧто происходитКаких продуктов касается
1 июля 2026 (уже наступило)Прекращена разработка нового функционала. Выходят только критические исправленияArtix:POS, Artix:SCO, Artix:HybridPOS версии 4.6
1 октября 2026Техническая поддержка принимает только заявки категории «Инцидент»Artix:Loyalty ниже 1.0.60, Artix:Control Center ниже 4.0.62
1 декабря 2026Прекращается поддержка изменений законодательстваArtix:POS, Artix:SCO, Artix:HybridPOS версии 4.6
1 декабря 2026Поддержка прекращается полностьюArtix:Loyalty ниже 1.0.60, Artix:Control Center ниже 4.0.62
31 декабря 2026Техническая поддержка прекращается полностьюArtix:POS, Artix:SCO, Artix:HybridPOS версии 4.6

Календарь закрыт полностью. Других продуктов Artix эти даты не затрагивают: Artix:PriceChecker, Artix:ConsultantApp, Artix:TgBot и Artix:Digital Signage поддерживаются в обычном режиме.

Что это значит на практике

Самая важная строка календаря — 1 декабря 2026 года по кассовым продуктам. С этого дня версия 4.6 перестанет получать доработки под новые требования регуляторов.

В рознице требования меняются несколько раз в год. Только за последние двенадцать месяцев касс касались: новый формат фискальных данных ФФД 1.2, изменение налоговых ставок, внедрение ТС ПИоТ, контроль единой минимальной цены на табачную продукцию, новые статусы кодов маркировки. Каждое такое изменение приходит в магазины обновлением кассового ПО.

После 1 декабря такие обновления для версии 4.6 выходить перестанут. Кассы продолжат работать, но перестанут соответствовать очередным изменениям законодательства — а это уже риски для торговли отдельными категориями товаров.

Поэтому мы рекомендуем планировать переход не на декабрь, а на ближайшие недели: обновление парка касс в крупной сети — это проект, а не одна ночь работ.

Серверные продукты обновляются в паре

Для Artix:Loyalty и Artix:Control Center есть техническая особенность: они обновляются вместе. Для Artix:Loyalty 1.0.60 требуется Artix:Control Center версии 4.0.62 или выше — планировать обновление нужно сразу для обоих продуктов.

Обе эти версии вышли в декабре 2025 года, то есть речь идёт о версиях старше года. После них мы выпустили несколько релизов с доработками и исправлениями, которые вы сейчас не используете.

Что делать

Шаг 1. Уточнить, какие версии работают в вашей сети.

Версии обоих серверных продуктов — Artix:Control Center и Artix:Loyalty — вы можете посмотреть сами. В обоих номер версии показан в одних и тех же местах:

  • На окне авторизации — под названием продукта.
  • В подвале страницы после авторизации.

Сверьтесь с порогами: Artix:Control Center ниже 4.0.62 и Artix:Loyalty ниже 1.0.60 попадают в периметр завершения поддержки. Версию кассового ПО подскажет ваш сервис-менеджер.

Шаг 2. Согласовать план и окна обновления.

Для сети это поэтапный проект: пилотные магазины, проверка интеграций, затем тираж. Чем раньше начнёте, тем спокойнее пройдёт.

Шаг 3. Выполнить переход до наступления ключевых дат.

Ориентируйтесь на 1 декабря как на рабочий дедлайн, а не на 31 декабря: конец года — самый нагруженный для розницы период, и техническое окно в это время найти сложнее всего.

Что мы берём на себя

Бесшовный переход на актуальные версии — с сохранением настроек, справочников и интеграций.

Комплексные сервисные консультации по модернизации кассового оборудования и адаптации торговых процессов.

Индивидуальный план обновления под вашу сеть — с учётом количества магазинов, форматов и сезонности.

Отдельно для тех, кого останавливало отсутствие в пятой версии привычного клавиатурного интерфейса: он вышел в релизе 5.314. Классические кассы с клавиатурой теперь переводятся на Artix 5 без замены оборудования и переобучения кассиров.

Свяжитесь со своим сервис-менеджером или персональным менеджером, чтобы согласовать оптимальные сроки и составить план обновления кассовой инфраструктуры вашей сети.

8 800 700 81 46 · sales@artix.su